Estratégias e Táticas em E-mail Marketing

Juliana LopesInjoy MarketingCanais de venda não presenciais Especialista em E-commerce

Mãe de 3 gatinhasMiuFada Leona

Marketing Digital

REDES SOCIAIS

SITES DE BUSCA

VÍDEOS

E-MAIL

Mercado 2016 – na crise

fonte: E-bit/Buscapé

Mercado

fonte: E-bit empresas (www.ebitempresas.com.br)

13%

Perfil consumidor

O mundo mudou...

O Consumidor comanda o mercado

Crítico e sensível Posicionamento Social Ética Rápido atendimento Personalidade

fonte: Exame

Processo de compra

CRIE DESEJO

CHAME A ATENÇÃO

PARTICIPE DA

DECISÃOMOTIVE A COMPRA

ESTEJA ONDE SEU

CLIENTE ESTÁ !

Conhecer o produto Compra

Aquisição de e-mails

Captação de informação para Base de e-mails

NomeInteresseSexoData de nascimentoE-mailProdutoValor

Segmentação de Base

Segmentação de Base

Conteúdo relevante

Palavras e Expressões negativas

o Compre aquio Garantiao Ofertao Aumentar vendaso Trabalhe em casao Instalar aquio Consulte-nos!o Imperdívelo Aproveite o Grátis

o Promoçãoo Confirao Tempo ilimitadoo Spamo A partir de R$ xxo Coberturao Comparaçaoo Gordurao Últimao Você + de 800 palavras

e expressões

Escolha do assunto

Que chame a atenção

Direcionado para o cliente

Evite palavras negativas

Boas práticas Proibido enviar Spam Enviar peças com frequência adequada

(periodicidade) Manter a base limpa Enviar peças com conteúdo relevante Não utilizar palavras negativas: Promoção / Grátis /

Curso / Emagreça / Desconto / !!! / Crédito.. Oferecer opção de descadastramento Fazer um e-mail com até 40% imagem e no mínimo

60% texto

Templates

Plataformas

• Localweb e-mail marketing• Mail2 easy• Mailleme• Uol host mail• Tecla• Mandic• Mail sender

ControlesControle Google Analytics

Taxa de entrega

Taxa de abertura

Taxa de conversão

Controles

Controles

Treinamento e-mail marketing

Controle 119 e-mails enviados

Taxa de entrega 115 – 96%

Taxa de abertura 32 – 26%

Taxa de conversão 05 – 04%

Demonstração

Demonstração

Demonstração

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\O/brigada!!

#B2MAMY