20130327 gauc presentatie jesper uittenbogaard google analytics en het web analytics maturity...

04/10/2023

Jesper Uittenbogaard

GOOGLE ANALYTICS EN HET MATURITY MODEL

04/10/2023

Even voorstellen

04/10/2023

Jesper Uittenbogaard

Web Analytics Consultant

Diensten

04/10/2023

Diensten

04/10/2023

FINANCE TRAVEL RETAIL

CHARITY TECHNOLOGIE UITGEVERS

04/10/2023

FINANCE TRAVEL RETAIL

CHARITY TECHNOLOGIE UITGEVERS

04/10/2023

Accreditaties

04/10/2023

Accreditaties

04/10/2023

GOOGLE ANALYTICS EN HET MATURITY MODEL

04/10/2023

Programma

Google Analytics en het web analytics maturity model

04/10/2023

Programma

Stel prioriteiten binnen uw Google Analytics werkzaamheden met het web analytics

maturity model

04/10/2023

AGENDA

⟹ Trends binnen Online Marketing⟹ Het Maturity Model⟹ Google Analytics en het Maturity Model

– Maturity Level 1– Maturity Level 2– Maturity Level 3– Maturity Level 4

⟹ Conclusie

04/10/2023

TRENDS BINNEN ONLINE MARKETING

04/10/2023

ONLINE MARKETING WORDT STEEDS COMPLEXER

04/10/2023

AANKOOPPROCES

04/10/2023

DE BIJDRAGE AAN DE CONVERSIE

Banner

E-mail

04/10/2023

John Wanamaker

“I know that half of my advertising dollars are wasted … I just don’t

know which half.”

04/10/2023

STUREN OP DATA, PAK DE REGIEROL

04/10/2023

GRIP OP ONLINE MARKETING

04/10/2023

Waar moet je beginnen?

AANWEZIGHEID1 RESULTAAT GERICHT

2 OPTIMALE DIALOOG

3 LIFETIME VALUE

04/10/2023

ORANGEVALLEY MATURITY MODEL

04/10/2023

Roadmap

04/10/2023

Google Analytics en het Maturity Model

04/10/2023

2 OPTIMALE DIALOOG

3 LIFETIME VALUE

04/10/2023

GENEREREN VAN VERKEER

04/10/2023

NIVEAU 1 - AANWEZIGHEID

MATURITY MODEL > NIVEAU 1 “AANWEZIGHEID”

⟹ Online Marketing Doel:

Zichtbaarheid binnen de doelgroep vergroten

⟹ Webanalyse Doel:

Inzicht in de verkeersbronnen vergroten

04/10/2023

⟹ Randvoorwaarden:– Google Anaytics correct geïmplementeerd– Verkeersbronnen kunnen meten

⟹ Analyse:– Waar komt mijn verkeer vandaan?– Welke zoekwoorden gebruiken mijn bezoekers?– Wat zijn mijn belangrijkste landingspagina’s?

04/10/2023

⟹ Best Practice:– Campagne Tagging– Excel Sheet– Autocoderen AdWords verkeer

2 OPTIMALE DIALOOG

3 LIFETIME VALUE

04/10/2023

RESULTAATGERICHT

04/10/2023

NIVEAU 2 - RESULTAATGERICHT

MATURITY MODEL > NIVEAU 2 “RESULTAATGERICHT”

Sturen op resultaat

⟹ Webanalyse Doel:

Inzicht in conversies/resultaat van marketinginspanningen

04/10/2023

⟹ Randvoorwaarden:– Macro/Micro conversies definiëren– Goals/Ecommerce instellen

⟹ Analyse:– Welke zoekwoorden zorgen voor conversies?– Welke verkeersbronnen zorgen voor conversies?– Hoe doorlopen de bezoekers mijn funnel?

04/10/2023

⟹ Best Practice:– Kenmerken converterende én niet-conventerende bezoekers– Goal Sets– Events als Goal

04/10/2023

CONVERSIE PROCES

2 OPTIMALE DIALOOG

3 LIFETIME VALUE

04/10/2023

OPTIMALE DIALOOG

04/10/2023

NIVEAU 3 – OPTIMALE DIALOOG

MATURITY MODEL > NIVEAU 3 “OPTIMALE DIALOOG”

Verbeteren van bezoekerprocessen en inspelen op behoeftes en gedrag

⟹ Web Analyse Doel:

Herkennen en erkennen van behoeftes, processen, fases en type bezoekers

04/10/2023

⟹ Randvoorwaarden:– Bezoekerssegmenten meetbaar maken– Custom Variables

⟹ Analyse:– Onderscheiden van verschillen in doelgroep(en)– Vaststellen welke processen er spelen per doelgroep– Wat zijn de successen per proces (doelen)?– In welke fases kun je het proces opdelen?

04/10/2023

SEGMENTEREN

VERKOOPMODEL FASEN IN (VER)KOOP PROCES

1 Kennen & komen

2 Kijken & kiezen

04/10/2023

VERKOOPMODEL FASEN IN (VER)KOOP PROCES

04/10/2023

3 Kopen

4 Terugkomen

04/10/2023

PERFORMANCE INDICATOR: FLOW VISUALISATIE

04/10/2023

⟹ Best Practice:– Werk met valide data– Beperk het segmenteren– MBTI Model

CONVERSIE VERHOGEN MET HET PERSUASION MODEL

COMPETITIEF SPONTAAN

METHODISCH HUMAAN

RATIONEEL

LANGZAAM

EMOTIONEEL

04/10/2023

CONVERSIE VERHOGEN MET HET PERSUASION MODEL

COMPETITIEF SPONTAAN

METHODISCH HUMAAN

RATIONEEL

LANGZAAM

EMOTIONEEL

04/10/2023

LIFETIME VALUE

2 OPTIMALE DIALOOG

3 LIFETIME VALUE

04/10/2023

NIVEAU 4 – LIFETIME VALUE

MATURITY MODEL > NIVEAU 4 “LIFETIME VALUE”

Focus op retentie, klantenbinding en creëren van loyaliteit

⟹ Web Analyse Doel:

Meer inzicht door koppelen van alle beschikbare data

04/10/2023

NIVEAU 4 – LIFETIME VALUE

MATURITY MODEL > NIVEAU 4 “LIFETIME VALUE”

⟹ Randvoowaarden:– Organisatie geschikt voor “Big Data”– Koppeling CRM, Backoffice, Online Marketing tools en Web Analyse– Dataverreiking binnen Google Analytics (Universal Analytics)– Maturity Level 1 t/m 3 op orde

⟹ Analyse:– Welke partonen zijn te herkennen bij mijn bestaande klanten?– Welke marketingacties zijn succesvol op de lange termijn?– Hoe kan mijn website relevanter zijn voor de bezoeker door data te

koppelen?

04/10/2023

CUSTOMER LIFETIME VALUE

UNIVERSAL ANALYTICS

30 – 35 jaar

Aankoop geschiedenis

Noord-holland

Interesses

Verkeersbronnen

04/10/2023

UNIVERSAL ANALYTICS

04/10/2023

UNIVERSAL ANALYTICS“THE BIGGEST CHANGE TO GOOGLE ANALYTICS EVER”

An end-to-end view of customer, across touchpoints, over time.

04/10/2023

TIP: COST DATA UPLOAD

04/10/2023

CONTACT / VRAGEN

OrangevalleyDe Corridor 273631 ZA Breukelen

Tel: 030 - 2 800 800Email: info@orangevalley.nl

04/10/2023

Jesper Uittenbogaardjesper@orangevalley.nl06-14 74 78 47

20130327 gauc presentatie jesper uittenbogaard google analytics en het web analytics maturity...

Documents

Transcript of 20130327 gauc presentatie jesper uittenbogaard google analytics en het web analytics maturity...

Beyond Watson— IBM Content Analytics Today · Beyond Watson— IBM Content Analytics Today • Introduction to Content Analytics • Traditional analytics vs. unstructured analytics

Sampling analytics - Google Analytics

day trader - uk main market 20130327

Data Management Analytics Web Application Framework Mobile … · 2020-07-23 · support Path analytics, Connectivity analytics, Community Analytics and Centrality Analytics Text

IAHR 2015 - Water-Air bubble screens reducing salt intrusion through ship locks, Uittenbogaard, Deltares, 02072015

Web analytics trends 2018 - Jesper Uittenbogaard

Using Google Analytics - Our Irish Heritage · Google Kinvara Guesthouse SIGN IN TO GOOGLE ANALYTICS Google Analytics Analytics Premium Analytics for Mobile Apps Analytics Standard

Big Data Analytics – Advanced Analytics

Analytics@TPihlcioforum.sg/downloads/2018/slides/PM-Track2-4_TP-MichaelYap... · 28/9/2018 · Predictive Analytics Analytics Visualisation Learning Analytics Student Analytics Procurement

Draft - tspace.library.utoronto.ca · co-localization in detergent resistant membrane domains (Corvera et al. 2000) and co-immunoprecipitation (Uittenbogaard et al. 2002; Smart et

Business Analytics (Evans) Chapter 2 Analytics on …Business Analytics (Evans) Chapter 2 Analytics on Spreadsheets ... and

HR Analytics & Talent Analytics slideshare

Oracle Analytics Product Strategy...PUBLIC / GOVERNMENT CLOUD and CLOUD @ CUSTOMER ANALYTICS Analytics Cloud, Server, Fusion Analytics, Essbase DEVELOPMENT APPLICATION ANALYTICS INFRASTRUCTURE

Social Analytics with Google Analytics

article Analytics, AI & ML - Outsourcing | WNS · Analytics Predictive Analytics Cross-channel Analytics Voice of Customer Speech Analytics Text Analytics Desktop Analytics According

Google analytics, Analytics,

Cyclist target and test setup for the evaluation of ......Cyclist target and test setup for the evaluation of Cyclist-AEB systems Olaf Op den Camp*, Sjef van Montfort, Jeroen Uittenbogaard,

SAP Analytics - MIBCON...Modern Data Warehousing SAP S/4HANA Embedded Analytics and Planning SAP Analytics Cloud SAP Analytics priority 6 “SAP Analytics Cloud is the strategic analytics

4. Data-driven Marketing van KPI Framework tot Predictive Model - Jesper Uittenbogaard (OrangeValley)

Big Data Analytics and Predictive Analytics - _ Predictive Analytics Today