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Marketing ElectronicoJuan Aldaz - Google AdWords QualifiedEspecialista en Gerencia Logisticawww.adwordscolombia.net

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Integración Zoho CRM – Mailchimp

…para automatizar el ingreso de leads o prospectos al listado de

Email desde nuestro CRM (y viceversa)

Abrimos una cuenta en Zoho y luego en Mailchimp, vamos a: Account>Integrations

Seleccionamos “Zoho CRM”

Proporcionamos Username y Password de Zoho a Mailchimp…

Al proporcionar el Username y password de Zoho, Mailchimp confirma tener 49 contactos importados desde Zoho-CRM…

…o también podemos crear leads manualmente, uno por uno directamente en Zoho, y se verán reflejados en Mailchimp

Podemos importar direcciones a la lista de contactos desde múltiples plataformas…o copiar/pegar desde excel…

Si vamos a importar contactos haciendo “copiar-pegar”, no olvidar el orden de las columnas, asi podremos personalizar miles de correos usando las etiquetas (*|NAME|*)

Una vez importados los contactos desde el CRM, podemos crear una campaña, y la enviamos al listado, existen múltiples plantillas, no olvidemos que el correo es un resumen que debe ser interesante para llevar al usuario a hacer click e ir así a nuestro sitio web donde esta la información completa…

Después de terminar la fase de diseño del email, podemos enviarlo inmediatamente o programarlo para salir a la mejor hora de apertura si ya la conocemos.

No olvidar enlazar la campaña con Google Analytics.

Esperamos un par de días y veremos unas métricas muy interesantes, como cuantos destinatarios han abierto, a que hora hay mayor apertura…

Al hacer click en la barra “Clicks” podemos ver en que enlaces han hecho click nuestros usuarios.

Al hacer click en la barra “Opens” podemos ver al detalle quienes no abrieron el correo, quienes si abrieron, quienes llevaron a cabo el llamado a la acción o Call-to-Action que diseñamos…

También se pueden usar herramientas de interconexión como “www.kloudconnectors.com”

Abre una cuenta “Demo” en Kloud connectors.com

Al sincronizar Kloudconnector vemos que ha procesado un Lead

En ecosistemas digitales todo esta conectado y podemos en este caso conectar Twitter a Hootsuite, éste a Mailchimp, y éste último a Zoho, así tenemos un CRM Alimentándose de redes sociales o “Social CRM”.

GRACIAS!

Twitter: @juanjo0719

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